車検や修理でお預かりしている際の代車を無償で貸出しておりましたが、昨今、一部のユーザー様で代車取り扱いに対し汚損や事故損傷が生じたまま申告なく返却されるケースが相次ぎました。長年無償で貸出できた理由は維持管理費を除いているためでありかつ、お客様加入の自動車保険に自動付帯されている【他車運転特約】【臨時代替自動車特約】を担保としているためです。つまりお客様加入自動車保険補償が優先されるのですが、使用後の保険料が高額になってしまうため使われることを躊躇されそのまま申告されず、返却される方も少なくありません。結果、当事者ではないため当保険も使用できず代車本体が使用不可、最悪廃車となってしまったケースもあり大変苦慮しておりました。

　当社は認可されていた有償貸渡事業に管理者を選任、安心安全な車両保全と予め優先使用可能な保険を付帯した代車【レンタカー】の取扱に変更、無償代車制を廃止にしました。貸渡料の有無の一例は下記のようになります。