有限会社広野自動車
NODOCAGARAGE

上市町にあるのどかな自然風景に溶け込んだお店です。地域の皆様の安心安全を支える自動車整備認証工場、車検修理以外に鈑金塗装
・電装取付・保険・レンタカー・新車中古車販売と幅広く取り扱いしております。また様々な支払方法にも対応可能です。
各カーローン・クレカ・電子マネー・ＰＡＹ決済他対応できます。
月定額制マイカープラン好評受付！お気軽に問い合わせください。

“リコール”に関するご相談についてお願い

　9月の営業体制変更に伴い、お客様からのお問い合わせが多いおクルマの【リコール】に関しても今後の対応に変更がございます。当店でご購入いただいた皆様には無償で代行してディーラへのお持ち込みをさせていただいておりましたが、人員不足により9月からは当店で作業可能な車種以外は、対応ができなくなります。今後はメーカー・ディーラーから直接リコール内容についてご説明を受けていただくため、お手元に届きますリコール通知書に従ってユーザー様から直接最寄りのディーラーへお問い合わせ、ご予約をお願い申し上げます。
（販売代理店にはメーカーからの通知書は届きません）
なお、当店でリース契約をされているユーザー様に関しましては、こちらで受付をいたします。

9月より営業時間・営業日変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます

この度、2024年9月1日より、営業日および営業時間の変更をさせていただきます。
お客様からのご相談・ご商談に関する時間的配慮のため一部事前予約制導入の実施に伴い
営業日につきまして大切なお知らせがございます。
日曜・祝日・第二第四土曜日以外に、基本毎月第二金曜日をお休みさせていただきます。
（R6.2とR6.3は第一金曜日になります）

営業時間に関しましては【整備受付時間】が変更に連動し、平日は夜間営業延長し、土曜営業日は縮小となります。
＜～R6.8.31＞平日・土曜営業日8:15～17:30まで　としておりましたが、

＜R6.9.01～＞
平日
8:00～18:30まで（営業終了19:00）に延長いたします。

第一・第三・第五土曜営業日（GW・年末年始を除く）
8:00～11:30まで　午前で整備受付は終了　縮小になります。（営業終了12:00）

理由といたしましては
平日お仕事帰りや土曜日に関しましてはお車の修理以外のご相談も大変増えてきておりまして、皆様の貴重なお時間に、ご来店いただきお時間を分けていただいておりましたが、弊社整備要員に限りがあるため、並行して行うことができず整備でご来店いただいた方、ご相談の方皆様に、いつも大変ご迷惑をおかけしておりました。そのようなご相談に関しまして平日営業時間の延長をし、土曜日午後からは【事前予約制】となりますが対応させていただきます。ご予約者がいらっしゃらない場合は、外勤に出ることもあるため店舗を留守にさせていただく場合もございますのでご理解の程お願いいたします。

変更により、お客様、取引会社様にご不便をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

＜電話応対によるサポートはいつでも＞
緊急時のご相談に関する電話応対は店主携帯へ転送されますので、できるかぎり努めてまいります。
電話以外にメッセージ・＋メッセージ・LINEも可能です。

＜お詫び＞
一部、車検のご案内DMでお知らせさせてただいておりましたが、急遽上記の内容に再変更となりましたこと
お詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけいたしました。

第二金曜日・9月13日はお休みさせていただきます。
第一・第三土曜日は8:00～11:30まで整備受付時間となります

9月5日(木)・9月30日(月)研修のためご対応に限りがあります

上市町【広野】交差点すぐ近くこの看板が目印です

広野自動車　看板

クルマのお困りごとやご相談はこちら

お客様からのお問い合わせをお待ちしております。お見積りは無料！お気軽にお電話ください。また、直接お車を持ち込まれる際は、事前にご連絡頂ければスムーズにご案内できます。

お電話はこちら

076-472-0988

定休日や時間外は代表携帯へ転送されますので緊急時でもご安心ください!!

有限会社広野自動車
富山県中新川郡上市町広野2345-1
受付時間8:00～18:30　～19:00迄は営業しています
HP ：https://nodocagarage.jp

レンタカー（貸渡車）をご使用にあたりお願い

車検や修理でお預かりしている際の代車を無償で貸出しておりましたが、昨今、一部のユーザー様で代車取り扱いに対し汚損や事故損傷が生じたまま申告なく返却されるケースが相次ぎました。長年無償で貸出できた理由は維持管理費を除いているためでありかつ、お客様加入の自動車保険に自動付帯されている【他車運転特約】【臨時代替自動車特約】を担保としているためです。つまりお客様加入自動車保険補償が優先されるのですが、使用後の保険料が高額になってしまうため使われることを躊躇されそのまま申告されず、返却される方も少なくありません。結果、当事者ではないため当保険も使用できず代車本体が使用不可、最悪廃車となってしまったケースもあり大変苦慮しておりました。

　当社は認可されていた有償貸渡事業に管理者を選任、安心安全な車両保全と予め優先使用可能な保険を付帯した代車【レンタカー】の取扱に変更、無償代車制を廃止にしました。貸渡料の有無の一例は下記のようになります。

一部ユーザーの迷惑行為にはご請求をさせていただきます

ペットは乗せないで

ペットも家族の一員ですが、レンタカー貸渡車はみなさんで利用するものです。お客様の中にはアレルギー体質の方もいらっしゃたりしますので、できればご配慮いただければ助かります。

喫煙はやめてください

店主私事ですが、タバコアレルギーなので車内で吸われていなくても内装にタバコの臭いがつくだけで気分が悪くなります。車検案内等でご案内させていただいておりますが喫煙を申告されても返却後のクリーニング費用及び休業補償としてご請求いたします。次回からお断りすることもございます。

悪臭もの放置しないで

生活するために車は必要なものなので強くは言いませんが、お客様の中に生ごみを長時間車内に放置されたり、スーパー帰りで魚の汁を床にこぼされたまま返却するケースがあり、中には次に使用することができずそのまま廃車になったこともあります。この場合も喫煙時と同じくクリーニング費用及び休業補償としてご請求いたします。